Servicio de soporte (Helpdesk)
a través de Jira- El precio puede variar en base a la dificultad, el tiempo entre otros factores que se tendrán en cuenta tras la evaluación del problema.
- Es decir, cuando abras el ticket en nuestro centro de soporte primero nuestros profesionales evaluarán el tiempo estimado y los requerimientos que se puedan necesitar, en función a esa información se establecerá un precio final.
Servicio autogestionado
vía telefónica, correo, whatsapp entre otros- Nosotros nos encargaremos de copias de seguridad, protección de la integridad de los datos, correcto funcionamiento del sistema, gestión y monitoreo del servidor o red.
- A parte le ofreceremos asesoramiento en función a los parámetros que usted ya tenga establecidos en su infraestructura.
- No incluye el desarrollo de software ni creación del mismo.
Contratando este servicio nosotros te brindaremos soporte técnico a través de nuestra plataforma de incidencias y resolveremos cualquier duda o problema en el menor tiempo posible para poder garantizar el buen estado del servicio.
Contrata si dispones de una infraestructura de servidores o redes que requieran un monitoreo o actualización constante.
Si necesitas que tus servidores estén online con el menor margen de caída posible.
¿Dudas? ¡Nosotros te llamamos!
¿Todavía no tienes claro qué servicio se va a ajustar mejor a tus necesidades? Pues no hay ningún problema, estamos aquí para resolver todas tus dudas y llegar a un acuerdo, contacta con nuestro equipo comercial a través del formulario de contacto que encontrarás en la página principal o bien a nuestro buzón de correo o chat en directo si así lo prefieres.